买家给了中差评,申请退款成功,评价还在吗?

 

买家给了中差评,申请退款成功,评价还在吗?

中差评还在的

 

在这之后我们开始选择营销客户,在明确营销目的以后,选择想要营销的目标人群,点击选择营销客户按钮。可以选择系统默认的推荐人群,也可以自己重新创建一个人群。根据自己的需要进行选择,如果是要对收藏加购人群进行转化,那么我们可以选择收藏人群,或者加购人群。

 

点击新建人群,也可以自定义的去筛选自己想要的人群进行圈定。

 

人群保存后,这个人群会出现在自定义人群列表里,选中确定。就完成了人群创建和选择的过程。

 

人群添加好以后,会在编辑页面看到人群的人数,人群中的所有人都可以进行优惠券和定向海报营销,人群中有历史成交的用户可以进行短信营销。

 

人群选定之后我们需要对权益进行选择,为了更好的转化这部分客户,我们可以针对这部分人群注意些活动,给他们些特别的优惠,会使他们更容易转化。目前支持的权益为优惠券,优惠券会直接发送到买家的卡券包里,不需要领取。

 

如果不希望添加权益,此处也可以不进行选择。如果是选择优惠券,没有优惠券时需要进行新建,推广方式选择“卖家发放”,推广范围选择“客户关系管理”。

在创建优惠券时,建议发放数量要大于当前人群总人数,以免由于超发而失败。

如果指定优惠券的发送时间,那么可以在定时发送里设定时间。

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